سمحت منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك، تحت ضغط من الحكومة الهندية بقيادة ناريندرا مودي، للدعاية وخطاب الكراهية بالازدهار في الهند وفي جامو وكشمير، حسبما نشرته صحيفة واشنطن بوست.
وبحسب «كشمير للخدمات الإعلامية»،
إنه منذ ما يقرب من ثلاث سنوات، كشف صائدو الدعاية على فيسبوك عن عملية واسعة النطاق
للتأثير على وسائل التواصل الاجتماعي استخدمت فيها مئات الحسابات المزيفة للإشادة بحملة القمع
التي يشنها الجيش الهندي في جامو وكشمير المحتلة واتهام الصحفيين الكشميريين بالانفصالية والفتنة.
وتقول الرسالة إن ما عثروا عليه بعد ذلك كان متفجرًا: تم تشغيل الشبكة من قبل فيلق شينار التابع للجيش الهندي، ومقره في سريناجار.
وأنه عندما أخبر المشرف على وحدة السلوك المنسق غير الأصيل في فيسبوك، ومقرها الولايات المتحدة، زملائه في الهند أن الوحدة تريد حذف صفحات الشبكة،
قاوم المسئولون التنفيذيون في مكتب نيودلهي ذلك، خوفًا من رد فعل الحكومة العنيف والعواقب القانونية.
ويذكر أن كبار المسئولين التنفيذيين في فيسبوك أمروا في نهاية المطاف بحذف الحسابات المزيفة، لكن التأخير عرض الصحفيين الكشميريين للخطر.
وحدة الجيش الهندي تنشر معلومات مضللة
هذه الاعتراضات منعت العمل لمدة عام كامل بينما واصلت وحدة الجيش الهندي نشر معلومات مضللة تعرض الصحفيين الكشميريين للخطر.
وجاء في صحيفة واشنطن بوست أنه تم حل المأزق فقط عندما تدخل كبار المسئولين التنفيذيين في فيسبوك وأمروا بحذف الحسابات المزيفة.
قال موظف عمل في مشروع كشمير لصحيفة واشنطن بوست: «لقد كان الأمر واضحًا ومكشوفًا» أن فيلق تشينار قد انتهك قواعد فيسبوك ضد استخدام شخصيات خيالية للترويج خلسة لسرد ما.
كانت تلك هي اللحظة التي كادت أن تحطم البنك التجاري الدولي وكادت أن تدفع مجموعة منا إلى الاستقالة.
عندما شاهد محققو فيسبوك الأمريكيون لأول مرة منشورات من حسابات تزعم أنها مقيمة في كشمير، لم يكن من الصعب العثور على دليل على وجود منظمة مركزية.
وجاءت المشاركات من حسابات مختلفة على دفعات، باستخدام كلمات متشابهة.
وفي كثير من الأحيان، أشادوا بالجيش الهندي أو انتقدوا باكستان وحليفتها الأقرب، الصين.
وتداخلت المعلومات الفنية حول بعض الحسابات، وأدت بيانات تحديد الموقع الجغرافي المرتبطة ببعض الحسابات مباشرة إلى مبنى تابع للجيش الهندي.
ووجد صائدو المعلومات المضللة أيضًا أن الحسابات المزيفة غالبًا ما تضع علامة على الحساب الرسمي لفيلق تشينار،
مما يدل على أنهم لم يبذلوا جهدًا كبيرًا لإخفاء أنفسهم.
تويتر يغير نهجه أيضًا
وتشير صحيفة واشنطن بوست إلى أن تويتر غير أيضًا نهجه بسبب المخاوف بشأن نمو المستخدمين وسلامة الموظفين استجابةً لضغوط الحكومة الهندية.
وتقول إن فيسبوك أزال في النهاية الحسابات المزيفة لفيلق تشينار لكنه لم يكشف عن عملية الإزالة لتجنب إحراج الجيش الهندي.
ويضيف أن تويتر قام أيضًا بإزالة شبكة «فيلق تشينار» بهدوء لكنه توقف عن إصدار ملخصات لإجراءات التنفيذ منذ ديسمبر 2021.
وجاء في صحيفة واشنطن بوست أن قضية كشمير هي مجرد مثال واحد على كيفية إخفاق فيسبوك في تحقيق مُثُلها المعلنة في الهند تحت ضغط من حزب بهاراتيا جاناتا الذي يتزعمه رئيس الوزراء ناريندرا مودي.
وتكشف «واشنطن بوست» أن تصرفات فيسبوك في الهند قد تعرضت للتدقيق،
خاصة فيما يتعلق بتعاملها مع المحتوى المتعلق بحزب بهاراتيا جاناتا بقيادة رئيس الوزراء ناريندرا مودي.
وتقول إن الهند، مع عدد سكانها الكبير وسوقها الماهرة بالتكنولوجيا، تعد نقطة جذب لشركات التواصل الاجتماعي.
وتشير إلى أن تأثير إدارة مودي على الإشراف على المحتوى في الهند قد شكل مثالاً للحكومات الاستبدادية على مستوى العالم.
وتقول إن إحجام فيسبوك عن التحرك ضد المحتوى المؤيد للحكومة في الهند كان بسبب الحساسيات السياسية والمخاوف من التداعيات.
الفيسبوك يستسلم للضغوط
وتضيف إن التحيز المؤيد للحكومة داخل فيسبوك امتد إلى ما هو أبعد من مسؤول تنفيذي واحد،
وهو أنكي داس، إلى ثقافة أوسع تتمثل في التعامل مع الهند وحكومة حزب بهاراتيا جاناتا باستخفاف.
في عام 2019، بعد إدانة التقارير الإعلامية وإفصاحات المبلغين عن المخالفات، استسلمت الشركة الأم لفيسبوك،
والتي تسمى الآن ميتا، للضغوط، واستأجرت شركة محاماة خارجية لتقييم أدائها في مجال حقوق الإنسان في الهند.
وخلص هذا التحقيق إلى أن فيسبوك لم يوقف خطاب الكراهية أو الدعوات إلى التحرك قبل أعمال العنف،
بما في ذلك أعمال الشغب المناهضة للمسلمين في دلهي في عام 2020. ولم تنشر ميتا الوثيقة مطلقًا وأصدرت ملخصًا عامًا أكد على مسؤولية “أطراف ثالثة”.
وتكشف «واشنطن بوست» أن فيسبوك استمر في الإبلاغ عن عمليات إزالة الشبكات غير الأصلية في بلدان أخرى،
لكنه لم يذكر الهند في تقريره ربع السنوي.
وتضيف إن مخاوف أثيرت بشأن تآكل المعايير الديمقراطية في الهند، لكن إدارة بايدن امتنعت عن انتقاد حكومة مودي علنًا.
